Gizlilik ve Güvenlik Politikası

E-Uniform olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine son derece önem veriyor; web sitemiz e-uniform.com üzerinden elde edilen tüm kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuatlara uygun olarak işliyoruz. Aşağıda gizlilik ve güvenlik süreçlerimize dair detaylı bilgilendirmeyi bulabilirsiniz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat/fatura adresi
• IP adresi, tarayıcı bilgileri, bağlantı süreleri ve erişim logları
• Sipariş, ödeme ve fatura geçmişi bilgileri
• Site içi kullanım davranışları, tercihlerinize dair çerez (cookie) verileri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Siparişlerinizin oluşturulması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve talep/şikayetlerin çözümlenmesi
• Fatura düzenlenmesi, muasebe ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Açık rızanız dahilinde kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının iletilmesi
• Web sitesinin performans optimizasyonu, güvenlik analizleri ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Verilerin Saklanması ve Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişimlere, kaybolmaya veya zarar görmeye karşı korunması için en yüksek standartlarda teknik güvenlik önlemleri uygulanmaktadır:

• Tüm veri transferleri 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenmektedir.
• Güvenlik duvarları (Firewall) ve yetkilendirilmiş sunucu altyapıları kullanılmaktadır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin tamamlanabilmesi adına gerekli olduğu durumlarda paylaşılan taraflar:

• Siparişinizin teslim edilebilmesi için anlaşmalı kargo firmalarıyla (Alıcı adı, adres ve telefon)
• Ödemenin gerçekleşmesi için lisanslı ödeme altyapı sağlayıcılarıyla (gizlilik sözleşmeleri kapsamında)
• Yasal zorunluluk ve adli süreçler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde zorunlu, performans, fonksiyonel ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizin verimli çalışmasını sağlamak ve deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni şartlar dahilinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin aktarıldığı 3. kişileri bilme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Tüm KVKK talepleriniz için bizimle info@e-uniform.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

E-Uniform, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmet gereksinimleri doğrultusunda dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika e-uniform.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.